Вакансия Специалист техподдержки L2 / Системный администратор Linux

2 вакансии
Специализация: Support
Уровень: Middle
Опыт: 3 года
Уровень английского: Intermediate
Город: Минск
Размер команды: 13+
Размер компании: 45

HostFly.by (ООО «Суппорт чейн») – быстро растущий хостинг-провайдер, вышедший на белорусский рынок услуг в 2019 году.

За первый год своей деятельности компания привлекла к себе на площадку сотни новых клиентов, стала официальным регистратором доменных имен .BY и .БЕЛ, резидентом Парка Высоких Технологий, а также компанией, получившей Аттестат соответствия Оперативно-Аналитического Центра требованиям безопасности при работе с персональными данными.

В январе 2021 года HostFly.by получил премию «Бренд Года 2020» в номинации «Открытие года».

Приглашаем Вас стать частью нашей сплоченной команды!

Обязанности:

  • Консультации и техподдержка клиентов компании посредством email (система тикетов) и телефону по техническим вопросам размещения сайтов и сервисов на нашей площадке;
  • Обеспечение работоспособности серверов и программного обеспечения, устранение технических проблем, связанных с эксплуатацией оборудования и оказанием услуг хостинга;
  • Настройка и администрирование серверного оборудования и ПО;
  • Обеспечение информационной безопасности и защиты от хакерских атак/спама;
  • Общее администрирование серверов на базе операционной системы Unix/Linux.

Требования:

  • Клиентоориентированность. Мы приветствуем не просто формальные ответы на обращения клиентов, а стремление выявить реальные причины проблем, устранить их и постараться сделать так, чтоб они не повторялись.
  • Навык администрирования и опыт работы с веб-серверами (Apache, Nginx);
  • Навык администрирования и опыт работы с базами данных MySQL;
  • Знание TCP/IP;
  • Знание почтовых и файловых служб Linux;
  • Знание архитектуры frontend и backend;
  • Умение проводить диагностику и анализ проблемных мест;
  • Грамотная письменная речь.

Будет плюсом:

  • Понимание и опыт работы с панелями управления хостингом cPanel, ISP manager, Vesta CP;
  • Базовое понимание средств веб-разработки;
  • Понимание принципов функционирования популярных CMS (WordPress, Joomla, MODx, OpenCart, Drupal);
  • Знание английского языка (intermediate).

График работы:

Возможен смещённый график работы, с рабочими днями в сб. и вс. и началом смены с 16:00

Условия:

  • Работа в дружелюбной атмосфере в команде профессионалов, в компании – резиденте ПВТ;
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РБ;
  • Полный социальный пакет;
  • Современный офис в одном из самых престижных бизнес-центров Беларуси - «Ривьера Плаза» (пр-т Победителей, 106);
  • Возможность профессионального роста и обучения за счет компании;
  • Посещение тематических конференций и мероприятий;
  • Бесплатные чай/кофе, сладости.
Ac7fc8896e9a51cbd8d091eb44df7127
Представитель компании