Обязанности:
- Внедрение и администрирование систем и инструментов аналитики и контроля качества сервисов.
- Модернизация и расширение существующих систем и инструментов контроля.
- Конфигурация и контроль сбора данных, мониторинга сервисов, используемых алгоритмов.
- Анализ доступных на рынке систем и инструментов аналитики и контроля качества сервисов.
- Участие в проектах по запуску новых сервисов, планирование и внедрение их контроля.
- Взаимодействие с отделом закупок на этапе подготовки договоров и согласования SLA на поддержку.
- Освоение новых систем, технологий, методов и инструментов анализа.
Требования:
- Знание принципов построения сетей мобильной и фиксированной связи.
- Понимание основных процессов предоставления телекоммуникационных услуг.
- Знание принципов эксплуатации и администрирования IT-систем.
- Опыт обслуживания серверов на базе ОС Linux и Windows.
- Активная жизненная позиция, аналитические способности, инициативность, коммуникабельность.
Социальный пакет:
- программы обучения и развития сотрудников, корпоративная библиотека;
- ежегодная материальная помощь к отпуску;
- смартфон 1 раз в два года, подключение к корпоративному тарифному плану;
- добровольное медицинское страхование;
- спортивные абонементы с 50% скидкой, корпоративные спортивные школы (по сноуборду, кёрлингу, спортивным танцам, фигурному катанию, сквошу, конному спорту и т.д.);
- развлекательные корпоративные мероприятия несколько раз в год;
- корпоративный транспорт для бизнес-задач;
- скидки у компаний-партнеров.