Все вакансии

Service Delivery Manager / Technical Account Manager

ActivePlatform
  • Беларусь
  • облачные технологии
Полный деньMid
#86864Минск По Задать вопрос

ActivePlatform – производитель комплексного решения для автоматизации предоставления облачных услуг и системный интегратор. С 2014 года компания помогает предприятиям государственного сегмента, банкам, операторам связи и другим потенциальным поставщикам облачных услуг строить успешный облачный бизнес. КомпетенцииActivePlatform позволяют оказывать полный спектр услуг в этой области, включая консультации по разработке продуктового каталога и стратегии выхода на рынок, поставку и внедрение программно-аппаратной технологической платформы, и оказание технической поддержки. Технологическая платформа содержит аппаратную инфраструктуру, биллинг, модуль автоматизации предоставления сервисов, средства управления для оператора и его клиентов, а также широкий перечень интегрированных приложений (IaaS, SaaS, PaaS).

Функциональные обязанности:

  • Участие во внедрении и сопровождение клиент-серверных приложений;
  • Участие в демонстрациях системы для существующих и потенциальных клиентов;
  • Помощь Клиентам в решении технических проблем любой сложности;
  • Консультация Клиентов по функционалу Продукта;
  • Составление и проведение обучающих сессий для клиентов;
  • Работа с требованиями Клиента (улучшение существующей логики, разработка новой);
  • Помощь и консультация коллег из поддержки L1 и L2;
  • Диагностика и расследование причин возникновения сложных внештатных ситуаций в системе;
  • Активное участие в ведении Базы знаний по Продукту.

Требования:

  • Опыт от 2-х лет в администрировании или поддержке;
  • Хорошие коммуникационные навыки;
  • Понимание принципов ведения проектов и постановки задач;
  • Умение работать в команде;
  • Английский язык на уровне Intermediate или выше;
  • Базовое знание какого-либо языка программирования;
  • Базовые знания linux и консоли;
  • Базовые знания SQL;

Желательно:

  • Высшее техническое образование;
  • Знакомство с языком программирования Ruby или Python;
  • Опыт работы с JIRA/JQL;
  • Понимание этапов разработки ПО.

Будем рады видеть Вас в своей команде! Присоединяйтесь!

Требования к кандидату

  • Технологии: Беларусь, облачные технологии
Kseniya_Bozyleva — Kseniya Bozyleva HR-менеджер


Авторизуйтесь, чтобы оставлять комментарии

ActivePlatform – это больше чем продукт, над которым работает команда профессиональных разработчиков. За ним стоит большая идея будущего, где облачные технологии создают новые возможности, а команды, разрабатывающие продукты для управления этими технологиями, создают будущий мир.

Идея цифровой трансформации, которая определяет миссию ActivePlatform, привлекает ИТ-специалистов/экспертов, которые верят в успех новой платформы по управлению облачными услугами и находятся в центре концептуальной и технической разработки самого продукта и его сложной экосистемы. Опыт разработки собственных продуктов высоко востребован во всей ИТ-индустрии и привлекает профессионалов, которые наряду с техническими знаниями, обладают талантами командного взаимодействия, самоорганизации и ценят возможности самореализации и развития своих идей.

Команда ActivePlatform работает над продуктом, который не имеет границ и используется глобально. Стратегия развития продукта определяет коммерческое использование платформы на любом локальном рынке, что делает масштаб проекта мировым с одной стороны, и ставит сложные технические задачи, с другой. На сегодня конечные клиенты платформы уже приобретают облачные услуги в более чем 50 странах мира.

За идеей ActivePlatform стоит разработка комплексного международного продукта и экосистемы между потребителями, облачными сервис-провайдерами и вендорами. Команда ActivePlatform смело создает новые связи между целыми сегментами, что требует открытого подхода к новым идеям и поддержки инициатив каждого из участников команды.

Офис:

Кальварийская, 42
Рейтинг компании 0.0
Отзывов 1

Другие вакансии ActivePlatform

Похожие вакансии

Использование материалов, размещенных на сайте, разрешается при условии прямой гиперссылки на dev.by. Ссылка должна быть размещена в подзаголовке или в первом абзаце публикации.
datahata — хостинг в Беларуси